Refonte et modernisation complète du site web d'APES Québec.
Contexte
APES Québec, une association dédiée à l'accompagnement des personnes en situation de handicap, souhaitait moderniser son site web vieillissant pour mieux refléter ses valeurs d'inclusion et d'accessibilité. Le site précédent ne répondait plus aux standards actuels en matière de design, d'accessibilité et de performance.
Site web obsolète et peu engageant avec une structure de contenu confuse et une navigation complexe
Méthodologie
- Audit technique et ergonomique du site existant
- Ateliers de co-création avec l'équipe de gouvernance
- Prototypage et maquettes wireframe
- Développement itératif avec des revues régulières
- Formation des administrateurs à la gestion du nouveau site
Livrables
- Collaboration à l'architecture du site
- Analyse et mapping de contenu
- Animation d'ateliers participatifs
- Collaboration à la stratéggie de contenu
Résultats
- Augmentation de 20 % des visites sur le site web
- Amélioration du taux de conversion (demandes de services, inscriptions), + 2000 Pharmaciens connectés
- Meilleure visibilité dans les moteurs de recherche (top 3 pour plusieurs mots-clés)
- Retour positif des utilisateurs sur l'accessibilité et la facilité d'utilisation
Principaux challenges rencontrés :
- Gérer et intégrer la complexité et la typologie des membres affiliés à l'association dans la plateforme
- Évangéliser l'équipe aux nouvelles pratiques de design
Visuels
Approche
Des compétences multiples en synergie
L'intersection de ces trois disciplines — visualisation, rédaction et scénarisation — permet de concevoir des expériences qui rendent l'information complexe accessible et actionnable.